東日本旅客鉄道株式会社｜統合報告書 2024
PROJECT
東日本旅客鉄道株式会社 統合報告書2024
OUTLINE
東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）様は、運輸事業をはじめとして、流通・サービス事業、不動産・ホテル事業など、「すべての人の心豊かな生活」の実現に向けた幅広い事業を展開しています。「安全」を経営のトッププライオリティに位置づけ、「究極の安全」を追求し続けるとともに、近年では、鉄道のインフラを起点としたビジネスモデルから、「ヒトを起点とした価値・サービスの創造」へ転換を進めており、新時代を見据えた価値創造にも注力しています。
「モビリティ」と「生活ソリューション」の二軸経営によるさらなる成長をめざす中、グループレポート2024は、こうした取組みの進捗状況に焦点を当てる構成となっています。JR東日本グループの「めざす姿」をお示しするとともに、サービスや仕事の「融合と連携」の具体例をご紹介することで、成長実現への確かな道筋をお伝えする内容としました。
POINT
・カバーストーリー
グループレポート2024は、新たに設けた「カバーストーリー」から始まります。JR東日本の歴史を軸に、誕生からこれまでの歩みや成果を重要な指標とともにストーリー仕立てでご紹介する構成としました。写真や図を効果的に活用しつつ、発信するメッセージは本質的かつシンプルなものとすることで、読者に「共感」していただくことを重視しています。単に「読ませる」だけでなく、「見て感じる」ページとして機能させ、表紙からトップメッセージへと自然につながる導入部としています。
・「成長戦略」と「価値創造事例」
「成長戦略」のページは、各セグメントの事業を2見開きでご紹介する構成としました。1見開き目では、事業の概要を中心に外部環境やKPI、数値目標、戦略、施策を整理して掲載し、2見開き目では価値創造の具体例を特集としてご紹介しています。
概要ページと具体事例ページを隣り合わせとし、整理された情報と詳細なストーリーのメリハリを生むことで、各事業内容や取組みに対するご理解を深めていただくことを狙いました。また、フォーマットを統一することで、事業間の比較がしやすくなり、事業ごとの取組みの違いや共通点が一目でわかります。
2見開き目にあたる「価値創造事例」の特集では、計4つの記事を掲載し、各事業で注力している取組みについて実際に担当している社員のエピソードを交えてご紹介しています。「融合と連携」の具体例とともに、価値創造の進捗が語られており、JR東日本グループの「めざす姿」への確かな道筋を感じられる内容に仕上がっています。
